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Pour certains produits, les fabricants proposent des sous-ensembles pour que le client puisse se dépanner en cas de défaillance, sans avoir à tout changer. Dans ce cas, une notice de dépannage permet de décrire le processus à suivre pour le diagnostic et pour le dépannage.

Pour certains équipements dont le fonctionnement ne peut pas être interrompu de manière non anticipée sans risques de préjudices grave, il est nécessaire pour l’entreprise d’anticiper le remplacement de certaines pièces sensibles, que ce soit selon un planning préétabli ou lors de défaillances du système, pour limiter sa durée d’immobilisation.